Política de Privacidad

En nuestra tienda virtual valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de facturación y envío.

  • Detalles relacionados con tus pedidos y preferencias de compra.

  • Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento dentro del sitio (cookies).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar y entregar pedidos.

  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones sobre tus compras.

  • Brindar atención al cliente y soporte postventa.

  • Mejorar la experiencia de usuario en la tienda.

  • Enviar promociones o comunicaciones, siempre con tu consentimiento previo.

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas de mensajería o transporte para el envío de pedidos.

  • Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios disponibles en nuestro sitio web.

7. Enlaces externos

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8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.